各品牌笔记本厂商保修条例 -惠普笔记本保修条例

　　各品牌笔记本厂商保修条例（年夜全）

　　

　　 买笔记本利用进程中总会碰到题目，本本一旦有题目我们怎么办？

　　原贴转自：
cyc笔记本区

　　本日就放上各年夜品牌笔记本厂商保修条例，固然本来在CYC也有过细致介绍，可是本日再编纂的殷勤一些，带上各个厂商的德律风，盼望能让cyc的会员多一些选择。


　　我根据计划风致来分列各年夜品牌的质保：


　　1.欧美计划风致：
HP惠普 、 IBM ThinkPad 、 Apple苹果 、 DELL戴尔

　　2.日韩计划风致：
Samsung三星 、 TOSHIBA东芝 、 Sony索尼 、 Fujitsu富士通

　　3.国产计划风致：
Lenovo联想 、 Asus华硕 、 Acer宏碁 、 BenQ明基 、 神州

　　由国度技巧总局为了保卫消耗者权柄指定的《微型谋划机商品补缀调换退货责任法则》（国度三包）中阐明：
笔记本（包括任何技巧产品）7天内呈现质量题目得时候，采纳退货，换货。
在15天内呈现质量题目采纳换货，在1年内呈现题目赐与免费得补缀，2年内紧张部件可以免费补缀（紧张部件为：
主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源、呈现卡）。
可是工钱呈现得题目不能赐与免费补缀。


　　　　

　　享福三包：
当你觉得你的本本呈现题目的时候请好厂家指定补缀站定进行补缀，如果你的本本在7天或15天内呈现题目，你想调换，就必定要到补缀站点进行检测，出了检测报告后就可以到你购买的商户调换或退本本了。


　　　　

　　 注意：
根据国度法则，享福三包必须持有正规的购买凭据：
即正规国度发票，只有持有国度发票，才可以真正有保险的享福三包办事。


　　　　

　　 注意：
根据国度法则，享福三包必须持有正规的购买凭据：
即正规国度发票，只有持有国度发票，才可以真正有保险的享福三包办事。


　　

　　IBM ThinkPad

　　 保修期限：
R系列整机保一年，紧张部件保修二年，T、X系列整机年夜年夜都保三年（部分机型只有一年），电池保一年，可以购买特别保修期限。


　　　　关于发票：
明了阐明要求有合格发票才可以保修。


　　　　售后办事热线：
800-990-8888

　　　　售后维护站列表：
http://www-900.ibm.com/lenovoinfo/cn/onsite/index.shtml

　　　　售后保修条例：
http://www-900.ibm.com/lenovoinfo/cn/support/think/guide/warranty3.shtml

　　　　

　　　　1、其年夜部分保修条例与三包条例符合，整机保修一年，紧张部件保修二年，可是根据机型的差别又有差别的保修办事：
R系列整机保一年，T、X系列整机保三年，电池保一年。
联想Think产品的保修期可从呆板保修卡、联想网站获知或致电联想Think产品免费售后办事热线800-990-8888 查问。


　　　　2、明了表明要有合格的正规发票才可以享有保修。


　　　　3、保修卡特别紧张：
“在三包有效期内产生补缀、换货、退货时，保修卡和发票均为紧张的三包凭据，缺一不可．如果消耗者迷失保修卡或发货票，须与原经销商关联，供给原购机发票“存根联”复印件或保修卡号，不然联想有权拒绝其补缀、换货、退货的要求。
” 2006年ThinkPad的保修单位信息有了变动，保修单位变动为：
联想Think全国办事系统800-990-8888/010-58851110，“蓝色快车”变动为“Lenovo”，热线德律风变动为：
8009908888/010-58851110。


　　

　　HP惠普

　　 保修期限：
家用系列保修两年，商用系列选购完毕凭发票可进级两年保修

　　　　关于发票：
商用系列无发票无法进级到免费两年保修

　　　　售后办事热线：
800-810-3888 周一到周五8:30 - 18:00

　　　　售后维护站列表：
http://e-support.hp.com.cn/go/support/user/asc_index.htm

　　　　售后保修条例：
http://e-support.hp.com.cn/Support/GapPage/repairinformation1.asp

　　　　

　　　　1、从HP公司公告的保修条例来看，也是根据“三包”条例来进行保修的，可是其高端商务机型的保修时候也长过平凡机型，延长到了3年，必要注意的是HP已经直接注明电池只保修一年，不能随机延长保修期。


　　　　2、HP为差别的机型定制了差别的保修条目，请消耗者根据本身的机型进行查问年夜略向惠普售后赞成询问，号码为：
8008103888。


　　　　3、HP发起了一个改期期的说法：
“改期期是指呆板从工厂发货之日起，至产品被最终交货或安置的一段时候。
针对差别的产品有差别的改期期。
改期期最长不超出2个月。
”同时注明“如果发票购机日期晚于惠普系统发货日期加该类产品的改期期，则以惠普系统发货日期加该类产品的改期期作为产品的保修起始日期。
”如许就能有效的包管了消耗者的精确保修时候。


　　　　4、提醒要妥帖保管正规发票和保修卡，保修时会要求出示，并且保修卡遗失恕不补发。
可是异国直接表现遗失的话有何办法。
消耗者可在中国惠普的网站上查问当前的中国惠普公司授权的补缀者。


　　DELL戴尔

　　 保修期限：
家用系列整机保一年，紧张部件保修二年，商务系列高端机整机保三年。


　　　　关于发票：
未明了阐明必须必要发票，供给机身码就可以进行保修办事。


　　　　售后办事热线：
800-858-2060-2-6

　　　　售后维护站列表：
无，直接由Dell公司当真。


　　　　售后保修条例：
http://www1.ap.dell.com/content/topics/topic.aspx/ap/topics/services/zhcn/sanbao_warranty?c=cn&cs=***hs1&l=zh&s=dhs

　　DELL属于直销，质保模式稍微有些差别。
发票的效用不是很明显，经过议定序列号就可以享福很多办事。


　　Apple苹果

　　 保修期限：
90 天的德律风赞成，整机保一年，电池保修时候为一年。
AppleCare 维护筹划可以将保修年限延长到三年的全方位办事，并进级为环球联保。


　　　　关于发票：
明了阐明要求有发票和保修单才可以保修。


　　　　售后办事热线：
800-810-2323

　　　　售后维护站列表：
http://www.apple.com.cn/support/applecare/asp

　　　　售后保修条例：
http://www.apple.com.cn/support/repairdoc2.html

　　

　　　　1、苹果公司也有改期期这个说法，其改期期是指呆板从工厂发货之日起，至产品被最终交货或安置的一段时候。
苹果公司如今对其扫数硬件产品的改期期均为90天。
即产品如果是在出厂90天以内购买，则从购买日期入手下手谋划，如果是在90天今后购买，则无论何时购买，从出厂90天入手下手谋划保修期限。


　　　　2、每台 Mac 电脑都享有 90 天的德律风赞成和获得苹果授权办事商一年的全方位保修办事。
经过议定随机购买 AppleCare 维护筹划，将使您特别获得自购机之日起三年的全方位办事。


　　

　　TOSHIBA东芝

　　 保修期限：
根据差别型号，自购买日起，赐与一年或三年的保修。
原配电池保一年。


　　　　关于发票：
明了阐明要求有合格发票才可以保修。


　　　　售后办事热线：
116-986-2048（需付出本地通话费）

　　　　售后维护站列表：
http://pc.toshiba.com.cn/service/site_china_detail.jsp

　　　　售后保修条例：
http://pc.toshiba.com.cn/service/qqlb.jsp

　　　　邮件赞成地点：
http://pc.toshiba.com.cn/service/customeremail.jsp

　　　　

　　　　1、官方站点上要求用户在购买日起30天内，将填写完好的用户卡连同购买表明（本地的联保卡、正式收据或发票的复印件）寄往东芝国际有限包管中间。
当申请被正式承诺后，用户将收到东芝国际有限包管确认，这时用户才华享福保修办事。


　　　　2、用户自助查问办事24小时开通，人造办事时候为周一至周五 8:30-17:30（国定节假日歇息）。
如果您必要硬件上门补缀办事，可以拨打021-63353341、63353342；询问国际有限包管方面的题目，可以拨打021-63353507。
办事传真24小时开通，号码是021-63353504。


　　　　3、东芝电脑网络（上海）有限公司从2005年9月1日起在全国45个年夜中都会（东芝设有授权补缀站的都会）供给上门办事。
用户购买后第一年内产生疏件障碍的，本公司部属的授权办事补缀网络为您供给免费上门办事（不收上门费）。
第二年起，您也可以经过议定付出上门费或购买上门办事包的方法获得收费的上门办事。


　　Sony索尼

　　 保修期限：
整机保修一年，紧张部件：
液晶屏、CPU、硬盘、内存、键盘、电源适配器保修两年。


　　　　关于发票：
必须供给发票，异国发票将不供给任何保修办事。


　　　　售后办事热线：
800-820-2228

　　　　售后维护站列表：
http://service.sony.com.cn/KB/station.asp?p_item=3&pageid=2

　　　　售后保修条例：
官方网站无

　　　　

　　固然未能找到售后保修条例，可是找到SONY公司推出的“即时补缀”办事：
补缀站将急剧地为用户查抄呆板障碍，在前提允许和包管补缀质量的环境下，当场修复呆板并交付给用户取回。
年夜年夜节减了用户在等待补缀进程中消耗的时候。


　　Fujitsu富士通

　　 保修期限：
整机除了外壳不予保修，电池仅保修一年，电源适配器保修2年外，别的部件均保修三年。


　　　　关于发票：
必须出示发票，异国发票则只能享福出厂日期后1年内的保修。


　　　　售后办事热线：
800-820-8387

　　　　亚太办事中间：
http://www.fujitsu.com/cn/services/hardware/pc/guarantee/servicecenter

　　　　序列号注册地点：
http://ww3.fujitsu-pcap.com.sg/registration/support/asp/WarrantyReg2.asp

　　Samsung三星

　　 保修期限：
整机一年到三年不等，紧张部件二年至三年，电池保修6个月，具体信息请查问：
http://www.samsungservice.com.cn/jianjie/zhengce6-2.asp?clickurl=main-zhengce6-2

　　　　关于发票：
要求用户携带保修卡和发票进行保修，如果异国发票则按出厂日期顺延三个月入手下手谋划保修期。


　　　　售后办事热线：
800-810-5858

　　　　售后维护站列表：
未供给，请德律风询问

　　　　售后保修条例：
http://www.samsungservice.com.cn/jianjie/zhengce.asp?clickurl=main-zhengce

　　　　笔记本电脑网上年夜夫：
http://magicdoctor.samsung.com.cn

　　　　保外机补缀费用查问：
http://www.samsungservice.com.cn/jianjie/zhengce4.asp?clickurl=main-zhengce4

　　Lenovo联想

　　 保修期限：
严厉根据国度“三包”条例法则，联想昭阳笔记本保修一年（含电池），联想朝阳C100和联想天逸/朝阳笔记本整机保修一年，紧张部件两年，主板保修三年。


　　　　关于发票：
要求出斧正式发票

　　　　售后办事热线：
400-810-6666

　　　　售后维护站列表：
http://support.lenovo.com.cn/service/M_Partner/default.asp

　　　　售后保修条例：


　　　　联想天逸/朝阳：
http://support.lenovo.com.cn/service/policy/4775.shtml

　　　　联想朝阳C100：
http://support.lenovo.com.cn/service/policy/4776.shtml

　　　　联想昭阳：
http://support.lenovo.com.cn/service/policy/4771.shtml

　　　　联想售后办事介绍：
http://support.lenovo.com.cn/service/lxfw/fwjs.asp

　　神州

　　 保修期限：
CPU、内存、硬盘保修三年，主板、电源适配器、LCD呈现屏、键盘保修两年，电池（属易耗品）保修半年。


　　　　关于发票：
只要求有正式购货凭据和“三包”凭即可。


　　　　售后办事热线：
800-830-7108（手机用户拨打：
0755-84710365）

　　　　售后维护站列表：
http://www.hasee.com/service/net-notebook.asp

　　　　售后保修条例：
http://www.hasee.com/service/policy-notebook.asp

　　Asus华硕

　　 保修期限：
自L84F/L、T9系列、A1F、A2系列、L1系列、L3系列、L4系列、L5系列、M2系列、M3系列、M5系列、M6系列、S1系列、S200系列、S5系列、Z8系列、Z9系列 及别的后续机种享福两年保修；P6系列、F7系列、L7系列、M8系列、L8B/C/Ce/K系列、A1B/Be系列、M1系列、S8系列等机种享福一年保修；扫数电池只保修6个月（若购机一个月内注册，可延长至12个月）。


　　　　关于发票：
未明了发起要求发票，可以供给有效购买凭据即可，若无有效购买凭据，则保修时候从经过议定机身代码确定的出产日期算起。


　　　　售后办事热线：
800-820-6655（7×24小时） 手机用户请拨打021-34074610

　　　　售后维护站列表：
http://support.asus.com.cn/repair/repair.aspx?SLanguage=zh-cn

　　　　售后保修条例：
http://support.asus.com.cn/repair/repair.aspx?SLanguage=zh-cn

　　BenQ明基

　　 保修期限：
主板、CPU、内存、呈现屏、硬盘、键盘、电源适配器保修两年，笔记本整机和电池保修一年。


　　　　关于发票：
明了发起要求发票，可是小编的呆板便是BenQ的，异国发票也换过一次。


　　　　售后办事热线：
400-888-0333

　　　　售后维护站列表：
http://service.benq.com.cn/original/ESSiteList.aspx?ProductTypeID=43

　　　　售后保修条例：
http://service.benq.com.cn/original/ArticleDetail.aspx?ContID=1334

　　Acer宏碁

　　 保修期限：
整机保修一年，此中液晶屏、硬盘、电源保修两年；主板、CPU、内存、键盘、鼠标模块保修三年；电池保修三个月，如果在用后购机后一个月内注册，则电池保修期可由注册前的3个月延长至1年。


　　　　关于发票：
根据质保书履行质保。


　　　　售后办事热线：


　　　　上海：
021-51179898

　　　　北京：
010-51555566

　　　　广州：
020-83969233

　　　　成都：
028-85436231

　　　　沈阳：
024-23960066

　　　　武汉：
027-87322877

　　　　西安：
029-87206211

　　　　售后维护站列表：
http://www.acer.com.cn/service/center/index.asp?a=s23

　　　　售后保修条例：
官方网站无


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【各品牌笔记本厂商保修条例（大全）】-本本大讨论论坛-ZOL中关村... 10条回复-发帖时间:2007年3月29日各品牌笔记本厂商保修条例（大全）, 买 笔记本 使用过程中总会遇到问题，本本一旦有问题我们怎么办？ 原贴转自：cyc笔记本区 今天就放上各大品牌笔记本厂商保修条例

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